बिज़फोन एक एंटरप्राइज-क्लास फोन सिस्टम है, जो पीबीएक्स हार्डवेयर की लागत और जटिलता के बिना है। यह 60 से अधिक देशों से स्थानीय संख्या के साथ विश्व स्तर पर सुलभ है, और सभी कंपनियों के लिए तेजी से तैनाती और उच्च मापनीयता के साथ उपयुक्त है। इसकी कुछ मुख्य विशेषताएं हैं:
- स्थानीय नंबर: लैंडलाइन, मोबाइल, टोल-फ्री
- विस्तृत कॉल रिपोर्ट के साथ पूरे सिस्टम का प्रबंधन करने के लिए एक एकल पोर्टल।
- आईवीआर का निर्माण करने के लिए उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफेस, असीमित स्तरों के साथ समर्थित है
- कंपनी में प्रत्येक व्यक्ति के लिए भूमिका-आधारित अभिगम नियंत्रण
- प्रत्येक व्यक्ति अपने काम के माहौल को फिट करने के लिए अपने स्वयं के विस्तार का प्रबंधन करने में सक्षम है
- कॉल रिकॉर्डिंग के लिए असीमित भंडारण
- HTTP एकीकरण के माध्यम से आसानी से 3rd पार्टी CRM / हेल्पडेस्क सिस्टम से जुड़ सकते हैं।